Q&A

よくあるご質問

  • Q.支払い方法は何が可能ですか?
    A.ホームページからのご注文時にクレジットカードでのお支払いとなります。
    Visa、master、jcb、AMEX、Dinersがご利用可能です。

  • Q.マウスピースの洗浄はどのように行いますか?
    A.通常は水洗いをしてください。汚れが気になる場合は、市販の洗浄薬をご使用ください。やわらかい歯ブラシで磨いていただくこともできます。

  • Q.煮沸消毒はできますか?
    A.できません。マウスピースが変形します。マウスピースは熱に弱い素材でできているため、熱いお湯につけることは避けてください。

  • Q.どのように保管すればよいですか?
    A.暑くない場所で、清潔に保管ください。熱により変形する場合があります。

  • Q.マウスピースの寿命はありますか?
    A.1年以上利用して、穴が開いてきた場合は、交換をオススメします。マウスピースの劣化の進行は噛む力に左右されますので、個人差があります。

  • Q.子供用のマウスピースを製作することはできますか?何歳から製作可能でしょうか?
    A.永久歯が生えそろっていれば製作可能です。永久歯が生えそろうのは、早くて12歳、遅いと15歳頃となります。

  • Q.歯列矯正器具との併用はできますか?
    A.他の器具と同時に使用することはできません。

  • Q.歯に合わなかった場合は?
    A.無償で作り直しいたします。
    ※キット到着から1週間以内の発送、また、完成品到着から1週間以内の連絡に限ります。

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